Notes & Guidelines

注意事項

この度はFamily-Vetの各サービスをご希望、ご検討くださり誠にありがとうございます。
ご予約完了までに、こちらの注意事項と併せて、料金案内キャンセルポリシー等についてもよく目を通して頂き、ご質問がある場合は事前にお聞き下さい。

ご予約完了までにご質問がない場合は、上に記載の全項目にご同意頂けたものとします。

【共通のお願い】限られた時間を有意義にするために

  • 内容の事前まとめ: 限られた時間内に最大限のアドバイスをさせて頂くため、相談内容は時系列にまとめておかれることをお勧めします。
  • データの確認: 事前にお送りいただいた検査データ等は、当日スムーズに参照するための準備です。内容の精査は、原則として予約時間内(診療開始後)に行います。
  • 事前入金: 初回料金等のご入金は、案内から1週間以内にお願いしております。

電話医療相談について

※ 相談内容のメモや録音は自由です。必要な際は遠慮なくお申し付けください。

※ 通信環境にご注意ください。電波不良で途切れた時間も料金が発生いたします。不安な方は事前の音声テストも承ります。

※ 獣医師への直接連絡は有料相談のみとなります。SMSやSNSでの個別連絡には対応できかねますのでご了承ください。

対面医療相談について

※ 普段の生活環境を確認するため、原則としてご自宅への訪問となります。カフェ等での実施はできません。

※ 西洋医学的検査(血液検査・レントゲン等)やワクチン・予防薬の処方は、かかりつけ病院様でお願いいたします。

※ 診療中の動物さんの保定(支えること)は、事故防止のため飼い主様にお願いしております。集中してご協力をお願いいたします。

犬の整体について

※ 施術前2時間は、体調不良(嘔吐等)防止のため食事をお控えください(飲水は可)。

※ 当日は、ワクチンやノミ・ダニ予防薬の投与もお控えください。

※ バスタオルやクッション、ご褒美のおやつなど、わんちゃんがリラックスできるものをご用意ください。

※ 整体はマッサージとは異なり、改善のために痛みを伴う施術が必要な場合もございます。また、重度の緊張や攻撃性がある場合は、安全のため中断・お断りすることがございますが、その際の返金は致しかねます。

※ 整体の効果を持続させるため、運動や生活習慣の改善をご提案することがあります。お取り組みが不十分な場合、効果が現れにくくなる点をご了承ください。

注意事項が多岐にわたり恐縮ですが、これらはすべて
「サービスの継続」「限られた時間を最大限に活かす」ためのものです。
獣医師が一人ですべての対応を行っております。体力温存と質の高い診療のため、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。