獣医師による電話医療相談

セカンドオピニオンを気軽に受けたい。

今の治療だけだと治る気がせずに不安な時も。

「家族のように何でも話せる獣医師」として、

あなたの不安を整理して、安心できるようにサポートします。

こんなお気持ち、ありませんか?

病院の先生には、なんだか
少し聞きづらいことがある

セカンドオピニオンとして
別の角度からの意見を聴きたい

検査結果の内容を、
分かりやすく説明してほしい

整体や食事など、病院以外の
幅広い選択肢を知りたい

幅広い分野で、ご相談を承ります

セカンドオピニオン
病気の予防
健康管理
食事管理
リハビリ・介護
生活環境の整え方
家族のように、どんなことでもお話しください。一般的な病院では聞きにくいことも、Family-Vetでは気兼ねなくご相談いただけます。
不安や疑問を一つひとつ丁寧に整理し、あなたが心から納得できる判断・選択ができるよう、全力でサポートします。

一人で抱え込む時間を少しでも減らし、
愛犬さんとの穏やかで、かけがえのない時間を守ること。

それが、私たちFamily-Vetのいちばん大切にしている想いです。

ご相談の流れ

1

お申し込み

事務局へのお電話(06-4400-1010/診療時間 9:00〜18:00)または、お問い合わせフォームより相談内容の概要をご連絡ください。再診(犬の整体を含む)の方は公式LINEからも可能です。

2

日程の調整とご同意

事務局より日時の提案をいたします。本ページの内容をご確認いただき、日時が確定した時点でご予約完了となります。以降の変更・キャンセルは規定の手数料等が発生いたします。

3

電話相談の開始

お約束の時間に、獣医師 近藤よりお電話を差し上げます。より良い相談時間にするため、手元にメモをご用意いただくことをお勧めします。

4

料金のご案内とお振込み

終了後、相談時間に応じた料金をご案内します。料金のご入金は、ご案内から1週間以内に銀行振込にてお手続きをお願いいたします。

料金のご案内


 

通常時間(9:00 〜 18:00)※水曜日以外

最初の10分
3,300 円(税込)
最初の30分
8,800 円(税込)
以降10分毎
+2,200 円(税込)


 

時間外(18:00 〜 翌9:00)および 水曜日

15分毎
5,500 円(税込)

※水曜日は全時間帯(0:00〜24:00)がこの料金となります。

【時間外の対応について】

診療時間外は、まずは夜間救急病院などへ電話をされることをお勧めします。その上で「朝まで待つのがどの程度危険なのか?」「連れて行くべきか?」など、判断に迷われる場合はご利用ください。

  • 緊急時かつ再診の動物さんのみの対応とさせて頂きます。
  • 時間外は事務局への電話は繋がりません。獣医師 近藤の携帯へ直接おかけください。

● 時間は通話開始から終了までの実時間を計測します。10分単位の計算となり、10分未満の端数は切り上げとなります。

通話料はFamily-Vetにて負担いたします。飼い主様からおかけいただき、かけ直しをご希望される場合は遠慮なくお申し付けください。

 

 

円滑なご相談のための大切なお願い

■ 相談内容と事前準備について

  • 時間を有意義にするため、相談内容は事前にメモにまとめておかれることをお勧めします。
  • メモや録音も歓迎しております。「メモを取る間待ってほしい」「録音のため大きめの声で」等、遠慮なく仰ってください。
  • 事前にお送りいただく検査データ等は、相談中の時間短縮を目的としたものであり、開始前の内容把握を約束するものではありません。原則として相談開始後にお話を伺いながら拝見します。

■ 通話環境と連絡手段について

  • 電波状況の良い場所でお待ちください。中断した時間も料金が発生いたします。
  • 獣医師への直接連絡は本有料相談のみです。ショートメッセージやSNSへの個別対応は一切行っておりません。
  • 近藤の携帯番号への間違い電話や、他の方への公開はご協力をお願いいたします。

【電話医療相談の性質について】

法的な制限により、お電話のみで「診断」や「処方」を行うことはできません。セカンドオピニオンや今後の方向性を提示する「助言・相談」となります。